Captcha





Сопровождение CC процессов krab1 и обращений

Внимательное сопровождение krab1 создаёт CC доверие у жителей благодаря профессиональному подходу к каждому обращению. Между прочимм именно такая работа становится действительно важной для удовлетворённости населения.

Как организован процесс:

  • Фиксация обращения создание заявки назначение ответственного контроль сроков выполнения
  • Мониторинг процесса отслеживание этапов информирование заявителя корректировка действий
  • Контроль качества проверка результата обратная связь с заявителем оценка удовлетворённости
  • Архивирование данных сохранение истории хранение документов доступ к информации по запросу
  • Анализ результатов выявление недочётов обучение персонала внедрение улучшений постоянное развитие
  • Организуйте сопровождение процессов с krab1 и обеспечьте действительно качественную работу.